SCROLL
Наша специализация
Что вы получите
Настройку процессов и автоматизацию под задачи бизнеса
Возможность расширять функционал системы без дополнительных HR‑расходов
Поддержку CRM‑систем 24/7
Экономию на найме штатного CRM‑администратора
Контроль работы CRM с отчётами и KPI
Что входит в аутсорсинг сопровождения CRM
Настройка и доработка бизнес‑процессов в CRM
Поддержка пользователей и обучение сотрудников
Контроль качества данных, исправление ошибок и багов
Интеграции с другими системами: ERP, сайты, BI и маркетинговые платформы
Обновление и оптимизация системы, резервное копирование
Полное сопровождение по SLA и регулярные отчёты о выполненных работах
Этапы работы
1
Анализ текущей CRM
Проверка настроек, процессов и интеграций.
2
Разработка плана сопровождения
Определение задач, приоритетов и SLA.
3
Подключение специалистов
Выделяем CRM‑администратора или команду, подключаем к вашей системе.
4
Сопровождение и поддержка
Настройка, обучение пользователей, доработка функционала и интеграции.
5
Отчётность и оптимизация
Регулярные отчёты, анализ эффективности и рекомендации по улучшению процессов.
Почему выбирают аутсорсинг
сопровождения CRM
сопровождения CRM
Постоянная поддержка без найма штатного сотрудника
Быстрое решение проблем и доработка функционала CRM
Экономия бюджета и времени на обучение персонала
Возможность расширять и масштабировать систему по мере роста компании
Полный контроль за процессами и качеством данных
Почему мы
Прозрачные условия и фиксированные цены
Быстрое подключение специалистов и соблюдение SLA
Эксперты в сопровождении CRM систем: Bitrix24, Salesforce, amoCRM, 1C и других
Полное сопровождение пользователей, интеграции и обновления
Гибкие тарифы: поддержка одного администратора или команды под проект
Нам доверяют
Наши позиции
в Рейтинге Рунета
в Рейтинге Рунета
Наши проекты регулярно занимают первые места в отраслевых рейтингах и получают профессиональные награды за качество разработки и результат.
197 наград
В 12 категориях
В 12 категориях
среди 1330+ агентств
В разных отраслевых категориях
Поддержка и развитие сайтов категория «Животные, ветеринария»
Разработка сайтов и веб‑сервисов категория «Топливо»
Разработка интернет‑магазинов категория «Нефтяная промышленность»
Разработка и интеграция корпоративных решений категория «Государственные структуры и услуги»
Разработка и интеграция CRM категория «Электроника»
Наши
специалисты
специалисты
Над проектом работают преимущественно разработчики уровня Senior,
в ряде случаев Middle+
в ряде случаев Middle+
Backend‑разработчик
Занимается созданием логики сайтов, web‑приложений, их интеграцией с различными бизнес‑системами
Frontend‑разработчик
Это работа по созданию публичной части web‑приложения, с которой непосредственно контактирует пользователь
QA специалист
QA тестировщик контролирует качество поставляемого кода, выполняет автоматическое и нагрузочное тестирование проекта
UX/UI дизайнер
UX/UI‑дизайн — это работа над интерфейсом приложения или сайта, чтобы пользователю было интуитивно понятно и визуально приятно контактировать с ним
DevOps и системный администратор
Системные администраторы занимаются обслуживанием инфраструктуры по SLA. DevOps‑инженеры — построением сложных инфраструктурных систем и процессов
Project менеджер
Project manager и аналитик занимается сбором, формализацией и документированием бизнес‑требований, обеспечивает коммуникацию с разработкой
Мобильные разработчики
Это создание удобных и функциональных приложений для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств
Аналитик
Аналитик занимается сбором, формализацией и документированием бизнес‑требований, обеспечивает коммуникацию с разработкой
Часто задаваемые вопросы
Если у вас остались вопросы вы можете получить бесплатную консультацию. Просто свяжитесь с нами
любым удобным для вас способом.
Оставьте заявку - мы поможем быстро усилить вашу команду!
Мы можем встретиться в Google Meet/Zoom или приехать к Вам
в офис, чтобы обсудить ваш будущий проект
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных.











